据了解，管部当天谢女士到沙坪镇手机通讯店给手机换一张新膜，门助

中国消费者报南宁讯（杨加因 记者顾艳伟）原本想给手机贴膜，调解

经调解，手机002156股票行情谢女士当场要求店员修好屏幕，换膜

“我要投诉一家手机店，引纠经当地市场监管部门调解后，纷市若因商家服务导致消费者财产受损，场监商家须承担相应责任。管部向店员表明消费者在接受服务时，门助表示即刻帮谢女士修理好手机屏幕。支付了25元贴膜费用。因双方各执一词，同时根据《消费者权益保护法》规定，手机店同意为消费者免费修好手机。店员最终认识到自身错误，他们给我的手机贴膜时损坏了屏幕，又拒不承担责任。待店员贴膜完成后，无法使用。结果手机店员工竟把手机弄成了黑屏……近日，广西壮族自治区灵山县沙坪镇消费者谢女士给手机贴膜时遇到了糟心事，工作人员要求店员提供店内监控视频配合调查，

受理投诉后，其财产安全应得到保障，谢女士打开手机却发现手机已经黑屏，店员称手机屏幕原本就存在暗伤，谢女士到灵山县市场监管局沙坪市场监管所进行投诉，沙坪市场监管所工作人员跟随谢女士来到手机店进行现场调查，与贴膜操作无关。此次纠纷得以圆满解决。希望市场监管部门维护其合法权益。 顶: 9659踩: 73